Mijn factuur klopt niet, wat moet ik doen?

Neem contact op via 088 003 96 00 (maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur) of facturatie@horecaontwikkelplatform.nl.

Ik heb mijn bedrijf verkocht/het is niet meer mijn bedrijf, maar ontvang een factuur; wat moet ik doen?

Neem contact op via 088 003 96 00 (maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur) of facturatie@horecaontwikkelplatform.nl.

Wat gebeurt er bij te late betaling?

Je krijgt altijd eerst een herinnering. Blijft betaling uit, dan kan HOP juridische stappen zetten en incassokosten rekenen.

Wat moet ik doen als ik de premie niet kan betalen?

Als het betalen van de premie door financiële problemen of andere oorzaken (tijdelijk) niet lukt, neem dan contact met ons op via 088 003 96 00 (maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur) of facturatie@horecaontwikkelplatform.nl.

Vragen over de facturatie, betalingen of het portaal?

Neem contact met ons op via 088 003 96 00 (maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur) of facturatie@horecaontwikkelplatform.nl.
Vermeld altijd je werkgeversnummer. Dan kunnen we je sneller helpen. Dit nummer vind je op de welkomstbrief.